Kontakt.Was können wir für Sie tun?

Mercedes-Benz - Kontakt

Ein unserer Standorte ist auch in Ihrer Nähe. Wer dort auf Sie wartet, können Sie hier in Erfahrung bringen. Reinschauen lohnt sich für Sie schon jetzt.

Unsere Hotlines:

Sie möchten einen Werkstatttermin vereinbaren, Ersatzteile bestellen oder haben Fragen zu unseren Fahrzeugen? Hier finden Sie die entsprechenden Hotlines:

Auftragsannahme Servicebereich (Pkw)

z.B. für eine Serviceterminvereinbarung

Tel.: +49 30 3901 - 1000
Fax: +49 30 3901 - 4874

Telefonische Kundenbetreuung (Pkw)

z.B. bei Fragen zu bestimmten Fahrzeugen oder Verkaufsthemen.

Fremdsprachenkenntnisse: Englisch
Tel.: +49 30 3901 - 2000
Fax: +49 30 3901 - 1529

Auftragsannahme Teile und Zubehör

z.B. für Bestellung von Ersatzteilen

Tel.: +49 30 3901 - 3000
Fax: +49 30 3901 - 3024

Auftragsannahme Servicebereich (Nfz)

z.B. für eine Serviceterminvereinbarung

Tel.: +49 30 3901 - 4884
Fax: +49 30 3901 - 4874

Telefonische Kundenbetreuung (Nfz)

z.B. bei Fragen zu bestimmten Fahrzeugen oder Verkaufsthemen.

Tel.: +49 30 3901 - 5000

Geschäftsleitung

Telefonische Kundenbetreuung

Telephone Customer Service (TCS)

Centro de Atención al cliente